На предмет информирования о видах и способах мошенничеств и иных
преступлений, совершенных с использованием информационно-
телекоммуникационных технологий (средств связи, сети Интернет и др.), в
целях предупреждения их совершения в будущем.
Несколько советов по защите конфиденциальности в Интернете.
Запомните! Данные о наших повседневных действиях: общении с друзьями, поездках в отпуск и покупках все это и многое другое записывается и хранится на серверах разных компаний и организаций.
Данные хранятся на подключенных к Интернету серверах, ихпокупают, продают, используют разнообразными способами, а иногда и воруют.
Итак, очень важно правильно настроить конфиденциальность вашего профиля «ВКонтакте», «Одноклассников» и любой другой соцсети.
При регистрации внимательно читайте информацию по защите персональных
данных, которую предлагает владелец сайта (социальной сети). Такие социальные сети как «ВКонтакте» и «Одноклассники» В вашей почте хранятся «ключи» от большинства ваших учетных записей, так как процедура восстановления пароля чаще всего осуществляется именно с помощью email-сообщений. Поэтому жизненно необходимо обезопасить свой основной почтовый адрес, к которому привязаны интернет-банк и самые важные для вас сайты (например, соцсети). Если вы хотите зарегистрироваться на сайте знакомств или в каком-нибудь сомнительномсервисе, лучше создайте второй (а то и третий или даже четвертый) почтовый ящик. Не публикуйте онлайн фотографии ваших документов, билетов и платежных чеков. Также не стоит рассказывать о том, когда вы собираетесь уехать в отпуск или полдня и полночи отрываться в местном ночном клубе. Эти данные очень интересуют как кибермошенников, охотящихся за чужими финансами, так и обычных домушников, ждущих, когда люди уйдут куда-нибудь надолго.Избегайте ненадежных паролей. Слабые комбинации практически ни от чего не защищают. На самом деле не так сложно запомнить надежный пароль. Ну а если вы совсем не готовы этого делать, используйте специальную программу для управления паролями, такую как KasperskyPasswordManager.
Как не стать жертвой «мобильного» мошенничества Злоумышленники могут обратиться к Вам:
— под видом сотрудников полиции, о нарушении их близкими родственниками законов, сцелью передачи Вами денежных средств через посредников, либо перевод их черезтерминалы оплаты для разрешения сложившейся ситуации.
Не продолжайте разговор, не позволяйте себя убедить. Вам звонит мошенник.Обратитесь в полицию!
— о блокировке банковской карты путем рассылки SMS-сообщений, а также о переводеденежных средств за покупку товара по объявлению и последующего информирования онеобходимости дальнейшего введения ряда команд с банкомата.
Вам звонит мошенник. Не предоставляйте злоумышленникам сведения о Вашей карте. Обратитесь в банк, обслуживающий Вашу банковскую карту, в банке Вам помогут решить Вашу проблему.
При получении СМС-сообщений с неизвестных номеров о выигранном призе, спросьбой положить деньги на телефон, или вернуть деньги, так как они были переведеныошибочно, не отвечайте на сообщение и не переходите по ссылке.
Никому нельзя сообщать реквизиты своей банковской карты, в том числе сотруднику банка, об этом всегда информируют банк при получении пароля к карте, в последствие необходимо лично обратиться в ближайшее отделение банка, с цельювыяснения возникших проблем с банковской картой.
Различные компенсации выплачиваются гражданам только при их личном письменном обращении, никаких процентов за выплату компенсаций платить не надо.
Это мошенник!
Настоящий врач никогда не будет звонить Вам по телефону и сообщать о страшном диагнозе или просить перевести деньги за лекарства. В случае получения СМС-сообщений с неизвестных номеров, помните этомошенники! Человек не может выиграть приз, не участвуя в лотереях, родственникине будут Вам высылать СМС-сообщения с неизвестных номеров.
Это мошенники!
Как не стать жертвой мошенничества, используя сеть Интернет
Злоумышленник, с целью хищения Ваших денежных средств, размещает в сетиИнтернет объявление о продаже какого-либо объекта (телефон, машина, квартира) позаниженной цене и оставляет свои контактные данные. После того, как Вы собираетесьприобрести товар, связываетесь с мошенником, он сообщает, что для покупки необходимовнести предоплату (на расчетный счет, счет, яндекс — деньги, вебмани и т.д.).
Наиболее часто встречающимися площадками для размещения подобныхобъявлений является сайты социальных сетей «В контакте», «Однокласники», такжетакими сайтами могут выступать ресурсы бесплатных объявлений «Авито», «Юла» и«auto.ru». Злоумышленник объясняет внесение предоплаты тем, что живет в другом регионе и отправит товар сразу после того, как удостовериться уплате за товар.Злоумышленник может выслать копию паспорта (поддельную).
Также, распространенным способом мошенничества в сети интернет, являетсясоздание сайтов интернет-магазинов. Злоумышленник по электронной почте высылаетдоговор, который заполняет заказчик, после чего просит внести предоплату за товар.Встречается создание сайтов-клонов на которых искажены реквизиты получателя.Различие может заключаться только в доменном имени (например, оригинальный сайт«tech-point.ru» и двойник «tex-point.ru»).
— Интернет-магазины с хорошей репутацией работают без предоплаты, товар надом привозит курьер, только после осмотра и проверки товара продавец платитденьги;- прежде чем заказать товар в Интернете, почитайте отзывы на разных сайтах оданном Интернет-магазине или виртуальном продавце, как правило, Вы сразуобнаружите отрицательные отзывы либо их отсутствие о выбранном ВамиИнтернет-магазине (следует сделать вывод о коротком периоде его существования);
— внимательно читайте названия Интернет-магазина, пробуйте зайти на его сайтс других сайтов, тем самым Вы сразу обнаружите сайты-клоны;- избегайте покупки товара по предоплате;
— если цена товара гораздо ниже цены как в обычных розничных магазинах,так и в других Интернет-магазинах, либо на рынке в целом (например, при продажеавтомашины по заниженной стоимости), задумайтесь! ;
— запрос покупателем, якобы для перечисления предоплаты, либо оплаты затовар информации не только о шестнадцатизначном номере карты (требуетсяисключительно только он), сроке ее действия, данных владельца итрехзначном коде проверки подлинности карты, расположенном на оборотнойстороне на полосе для подписи держателя карты, также является одной из схемдействиямошенников. Не сообщайте при покупке товара сведения о Вашейбанковской карте.
Как не стать жертвой мошенничества с банковскими картами.
При использовании услуги «Мобильный банк»:
В случае потери мобильного телефона с подключенной услугой «Мобильный банк»или мобильным приложением «Сбербанк Онлайн» следует срочно обратиться коператору сотовой связи для блокировки SIM-карты и в Контактный центр Банкадля блокировки услуги «Мобильный банк» и/или «Сбербанк Онлайн».
При смене номера телефона, на который подключена услуга «Мобильный банк»,необходимо обратиться в любой филиал (внутреннее структурное подразделение), сцелью отключения услуги «Мобильный банк» от старого номера и подключения на новый.
Не следует оставлять свой телефон без присмотра, чтобы исключитьнесанкционированное использование мобильных банковских услуг другими лицами.
Не подключайте к услуге «Мобильный банк» абонентские номера, которые Вам непринадлежат, по просьбе третьих лиц, даже если к Вам обратились от имени сотрудниковБанка.
При пользовании банковскими картами:
С целью избежать несанкционированных действий с использованием карты,необходимо требовать проведения операций с ней только в Вашем присутствии, никогдане позволять уносить третьим лицам карту из поля Вашего зрения.
В случае обращения кого-либо лица лично, по телефону, в сети «Интернет», черезсоциальные сети или другим способом, которое под различными предлогами пытаетсяузнать полные данные о вашей банковской карте: шестнадцатизначном номере,сроке действия, данных владельца, трехзначном коде проверки подлинности карты,расположенном на оборотной стороне на полосе для подписи держателя карты ит.д. (паролях или другой персональной информации), будьте осторожны — это явныепризнаки противоправной деятельности. При любых сомнениях рекомендуетсяпрекратить общение и обратиться в банк по телефону, указанному на обратной сторонебанковской карты.
Не следует прислушиваться к советам третьих лиц, а также отказаться от их помощипри проведении операций. В случае необходимости, обращаться к сотрудникам филиалабанка или позвонить по телефонам, указанным на устройстве или на обратной сторонекарты.
Во избежание использования карты другим лицом, следует хранить ПИН-код отдельноот карты, не писать ПИН-код на карте, не сообщать ПИН-код другим лицам (в том числеродственникам).
Не переходите по ссылкам и не устанавливайтеприложения/обновления, пришедшие поSMS/MMS/электронной почте/мессенджерам (Вайбер, ВацАп и др.), в том числе от имени Банка. Помните, что банк не рассылает своим клиентам ссылки или указанияподобным образом.
НЕ ВЕРЬТЕ ПОДОБНЫМ СООБЩЕНИЯМ, НЕ ПЕРЕХОДИТЕ ПО ССЫЛКАМ,НЕ ОТВЕЧАЙТЕ НА СООБЩЕНИЯ.
Сообщения, которые присылают мошенники!
Сообщения, которые присылают мошенники!
Если Вы потеряли карту или подозреваете, что она украдена, незамедлительно произведите ее блокировку.
Заблокировать банковскую карту можно разными способами:
По телефону горячей линии
Универсальный способ. Номер для экстренной связи всегда указан на официальномсайте банка. Лучше заранее сохранить номер горячей линии банка в мобильном телефоне,чтобы не разыскивать его в экстренном случае. Оператор службы поддержки попроситназвать паспортные данные, кодовое слово или СМС-код, который пришлет вам нателефон. После этого он заблокирует карту.
Через мобильное приложение.
Самый быстрый способ, если у вас есть доступ к интернету, приложение ужеустановлено на вашем телефоне и в нем есть опция по блокировке карты.
В интернет-банке.
Удобно, если у вас подключен интернет-банкинг и рядом есть компьютер, планшетили смартфон с доступом в интернет. В личном кабинет на сайте банка обычно есть опция «Заблокировать карту». Свое решение надо будет подтвердить кодом из СМС, котороебанк вышлет на ваш номер.
По СМС.
Некоторые банки используют систему СМС-команд. На короткий номер банка надоотправить кодовое слово (например, «блокировка»). В ответ вы получите код, которыйнадо снова отправить на номер банка, чтобы подтвердить действие. Но лучше заранее уточнить, предлагает ли ваш банк такую услугу и какие кодовые слова нужноиспользовать.
В отделении банка.
Если вы находитесь рядом с офисом банка или потеряли телефон вместе с картой,пишите заявление о блокировке карты в отделении. Но для этого понадобится паспорт.Сразу после блокировки карты вы можете оставить заявку на выпуск новой. Еслибудете действовать быстро, у вас есть большой шанс вернуть похищенное. Вы можетеопротестовать операцию по карте, которую совершили мошенники. Но сделать это нужноне позднее следующего дня после того, как получите от банка уведомление об операции.
Чтобы не дать шанса мошенникам украсть ваши деньги, внимательно отслеживайтевсе операции по картам. Банк обязан уведомлять вас обо всех платежах — в вашемдоговоре прописано, каким способом он должен это делать.
Лучше всего подключить СМС-оповещения.
Отследить операции по карте вы также можете через мобильное приложение илионлайн-банк.Всегда можно получить выписку по счету в отделении банка и иногда через
банкомат. Если у вас украли карту, имеет смысл перепроверить все последние платежи.
Что представляет собой мошенничество в Одноклассниках.
Мошенничество в социальной сети Одноклассники не отличается особойоригинальностью. Аферисты используют уже проработанные схемы, которые применяюттакже на других сайтах. Выделить можно два основных варианта обмана, которыепозволяют эффективно выманивать у людей деньги.
Часто злоумышленники создают фальшивые интернет-магазины, где якобыпродают товары по выгодной цене. Но на самом деле они только берут средства, аникакие продукты не отправляют. Поэтому, если приобретать, допустим, одежду винтернете, нужно обращаться к уже проверенным продавцам. Либо нужно заказывать втех магазинах, которые не требуют никакой предоплаты.
Важно! Довольно часто злоумышленники могут попросить занять немного денег.Но действуют они не со своих страниц, а взламывают других пользователей и ужеобрабатывают их родственников и знакомых.
Поэтому для начала стоит узнать, действительно ли ваш друг нуждается в помощи.Ведь это может быть аферист, который получит доступ к чужой странице.Полезно будет подробнее рассмотреть, как именно действуют злоумышленники.Потому как значительно проще сразу выявить обман, чем потом пытаться вернуть деньгиили доступ к своей странице.
Виды мошенничествасуществует немало схем обмана, из-за которых пострадали уже многие люди. Ксожалению,пострадавшие слишком поздно понимают, что стали жертвоймошенника. Большинство людей даже не решаются куда-то обратиться, чтобыпривлечь виновного к ответственности. Поэтому обманщики продолжают своюдеятельность, а пользователи теряют свои деньги.
Если человек уже стал жертвой злоумышленника, придется думать над тем, кудапожаловаться. Возможно, даже удастся наказать мошенницу, если своевременнопредпринять меры. Как минимум, вы сможете предостеречь других пользователей, чтобы те не попались на аферу.
Куда обратиться за помощью
Жаловаться рекомендуется модераторам социальной сети Одноклассники. Потомукак они могут при наличии доказательств заблокировать страницу или группу, скоторой действовал злоумышленник. Поэтому мошенник, как минимум, не сможетдействовать через уже готовый интернет-магазин.
Если Вы ведете переписку в сети Интернет («В Контакте», «Одноклассники» и др.),если Вы общаетесь с кем то, используя сайт знакомств, будьте бдительны! Неприсылайте незнакомцам Ваши личные фото. Вашим доверием могутвоспользоваться злоумышленники!
Телефоны полиции: 102, 112, телефон дежурной части Отдела МВД России по Серафимовичскому району8 (84464) 4-35-65.